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2024年商業(yè)生態(tài)變化諸多,其中最值得關注和思考的是一個關鍵詞:兩極分化。

像一條被石頭分成兩半的河流,消費市場存在著無法合流的分化現(xiàn)象。一邊是溢價數(shù)千元仍然一“衣”難買的始祖鳥,一邊則是駱駝的百元平價沖鋒衣沖上熱榜。奢侈品和平價消費品兩頭熱銷,意味著中間價格帶的品類空間被擠壓。

涌入哈爾濱的南方小土豆屬于高消費人群,300萬人消費近60億元,人均旅游消費接近2000元;去淄博擼串的480萬人,則以當?shù)卮髮W生和白領居多,人均消費僅430左右。在同一個行業(yè)中,消費升級和降級同時存在的現(xiàn)象并不常見。


無論是大消費行業(yè)中間層斷檔,還是文旅行業(yè)兩級分化的消費熱潮,這些異象都指向了一個共同的答案:經(jīng)濟進入了一個“大分化”時代,消費行為差異正變得越來越大。

經(jīng)濟學家滕泰認為,“在大分化的時代,不僅是東方與西方經(jīng)濟的大分化,還有產(chǎn)業(yè)分化、區(qū)域分化、收入分化。在這個分化格局當中,企業(yè)找準自己的位置很重要”。而廣告營銷行業(yè)作為經(jīng)濟的晴雨表,與之相對應的策略轉(zhuǎn)向和心智重塑也迫在眉睫。

心智重塑:大道至簡,好廣告只有兩條準則——

記得住,能賣貨

大分化時代輿論撕裂,信息分化,廣告形式呈現(xiàn)出遍地開花的態(tài)勢,開屏廣告、原生廣告、橫幅廣告、信息流廣告等各種廣告創(chuàng)意層出不窮。消費者的注意力也因此被不斷的分散和轉(zhuǎn)移,品牌的營銷鏈路越來越長,營銷矩陣和方法論也越來越多。

站在從業(yè)者的角度來看,我們?nèi)鄙俚牟皇切畔⒑陀^點,而是利用專業(yè)的判斷和分析為客戶做營銷決策的能力。廣告行業(yè)需要一場心智重塑,幫助我們重新理解這個世界越來越復雜的營銷難題。其實,大道至簡,好廣告只有兩個標準——記得住,還能賣貨。


“賣貨“的本質(zhì)是價值交換,消費者花錢交換能滿足自己需求的產(chǎn)品。只是,在品牌和消費者看似簡單的雙向奔赴過程中,線上平臺為其增加了流量門檻,沒有流量消費者就看不到產(chǎn)品,商家也沒有辦法找到消費者。

可以說,流量是線上交易的“硬通貨“。企業(yè)用現(xiàn)金交換流量,流量自然會變得越來越稀缺;企業(yè)若一直長期處于投放流量的“同溫層”里,獲客成本會必然會隨著線上流量飽和變得越來越高;

于是,對品牌而言,“記得住”就成為了好廣告的另外一個標準。

記得住,指能占領消費者心智的品牌廣告?!傲髁拷粨Q“能讓消費者沖動購物,屬于一次性生意;而心智交換則可以實現(xiàn)復購,讓消費者在需求被喚醒的每一個場景中,都能持續(xù)、重復的購買產(chǎn)品。

特別是,以新潮傳媒智能屏幕為代表的線下媒體廣告,正因為離消費者的真實生活、需求更近,反而更容易激發(fā)”心智交換”。投品牌廣告,雖然不會馬上賣貨,但可以打穿用戶心智,而一旦實現(xiàn)了心智占領,就會形成“指名購買”,獲客成本才能真正降下來。

策略轉(zhuǎn)向:流量+品牌雙輪驅(qū)動

基于品牌和流量的不同邏輯,企業(yè)營銷有兩套典型的營銷策略。


互聯(lián)網(wǎng)平臺推行“全鏈路營銷”,側(cè)重于建立和維護與品牌現(xiàn)有客戶的關系,以提高客戶的忠誠度和復購率。所以,無論是在抖音還是快手,品牌的核心訴求主要集中在兩點,打新和關鍵節(jié)點的營銷、促銷。由于日常居多,流量廣告大多是由營銷部門負責整體戰(zhàn)役的推動。

基于品牌邏輯,營銷機構(gòu)往往推行線上線下結(jié)合的“整合營銷”,注意側(cè)重于協(xié)調(diào)和整合各種營銷渠道和工具。高舉高打、大開大合,追求聲量和影響力是這類營銷策略最大的特點。整合營銷往往都由老板親自抓,因為其需要在更長的時間維度里,才能真正衡量出價值。

如今,大分化時代的到來為營銷行業(yè)的策略更替提出了更高的要求。首先是,消費者以及其常觸媒體的兩級分化,使得企業(yè)品牌溝通需要實現(xiàn)兩頭兼顧;其次,大環(huán)境的不確定性加劇,驅(qū)使企業(yè)不得不開始考量長期主義和現(xiàn)實目標的匹配。

于是,新潮傳媒提出了“流量+品牌”雙輪驅(qū)動的基本模型。即線上種草、電商變現(xiàn)、融資出圈、布局線下,全渠道成功的方法論。


線上平臺所代表的流量廣告在品牌的宣發(fā)路徑中是不或缺的關鍵環(huán)節(jié),能幫助企業(yè)迅速貨盤起量。但消費者對品牌的記憶遵循“七次原理”,即連續(xù)七次看到同一品牌廣告才會形成記憶,推薦機制決定了線上廣告不會讓用戶在一天內(nèi)看到同一個品牌很多次 。

而梯媒具有高頻經(jīng)過和半強制性觀看的特點,更利于品牌的認知和記憶,可以做到一天內(nèi)多次曝光同一品牌。這種稀缺優(yōu)勢幫助品牌實現(xiàn)“線上線下兩張屏”雙輪驅(qū)動,為品牌提供向家庭場景滲透的強勁營銷勢能,讓品牌實現(xiàn)從“流量”到“品牌”的突破,享受到更多的品牌溢價。

任正非曾經(jīng)說過:“任何黑的、白的觀點都是容易鼓動人心的,而我們恰恰不需要黑的,或白的,我們需要的是灰色的觀點,在黑白之間尋求平衡?!眱杉壏只瘯r代的最佳策略不是尋求極端,而是找到平衡的灰度。在新潮傳媒的雙輪驅(qū)動模型中,流量廣告與品牌廣告是兩條路發(fā)展的同心圓,也是調(diào)和當下品牌困境的最優(yōu)解。

總結(jié):大分化時代的新質(zhì)營銷理念

今年,加快發(fā)展【新質(zhì)生產(chǎn)力】首次被寫入政府工作報告,被列為今年十大工作任務的首位。

所謂新質(zhì)生產(chǎn)力,是指生產(chǎn)力發(fā)展到高級階段的產(chǎn)物,它由技術革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級而催生。而電梯媒體向“數(shù)智化”的方向發(fā)展,一方面為企業(yè)帶來了更高商品生產(chǎn)和流通效率的營銷方式,更契合新質(zhì)生產(chǎn)力的定義。

另一方面,新潮傳媒將梯媒營銷從“語文題時代”快速過渡到數(shù)據(jù)可監(jiān)測、效果可歸因的“數(shù)學題時代,也為企業(yè)轉(zhuǎn)動“品牌+流量”飛輪提供了平臺基礎,給了他們重做一遍的機會。

面對大分化時代機會與挑戰(zhàn),電梯媒體率先向前走了一大步。