來源:得到·知識(shí)新聞
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近日,新潮傳媒集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張繼學(xué)接受了得到?知識(shí)新聞的專訪,分享了他對(duì)目前創(chuàng)業(yè)形勢(shì)的觀察和思考——
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注:Q為得到?知識(shí)新聞的提問,張為張繼學(xué)的回答。
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Q:現(xiàn)在,在生活圈媒體這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)有什么成長(zhǎng)空間呢?
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張:媒體離身體越近,未來的成長(zhǎng)空間就越大。比如手機(jī)已經(jīng)成了人們的資訊器官和娛樂器官,它離身體更近,優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)。戶外廣告和生活圈廣告離身體也很近,只要你睜著眼走路,就能看見,未來的空間成長(zhǎng)性也特別強(qiáng)。
Q:很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)糾結(jié),創(chuàng)業(yè)應(yīng)該主打線上還是線下,請(qǐng)問您怎么看待這個(gè)問題?
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張:我認(rèn)為,用互聯(lián)網(wǎng)為工具來改造線下,這個(gè)機(jī)會(huì)是很大的。一方面,線上的流量越來越貴,綁架了整個(gè)銷售產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)。現(xiàn)在一個(gè)酒類電商的投放廣告,有效點(diǎn)擊成本是七八百元,而客單價(jià)才五六百元,也就是說每賣一單都在虧本。淘寶上有800萬個(gè)商家,賺錢的不到30萬個(gè),還不到4%,絕大部分人不掙錢。
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另一方面,線下有越來越多的企業(yè)找到了方向。比如鏈家地產(chǎn)花了好幾個(gè)億做線上交易平臺(tái),但是為什么還要雇人去站街呢?鏈家說他們做了一個(gè)測(cè)算,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的每個(gè)有效點(diǎn)擊成本大概是兩百多塊錢,而他們雇人站街發(fā)傳單,有效進(jìn)店成本不到一百塊錢,是互聯(lián)網(wǎng)的二分之一,也就是線下的流量成本已經(jīng)比線上低了。
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Q:現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)都流行使用“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,請(qǐng)問您是如何看待創(chuàng)業(yè)與這個(gè)概念的關(guān)系的呢?
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張:很多年輕的創(chuàng)業(yè)者都想去做“互聯(lián)網(wǎng)+”的平臺(tái)型創(chuàng)業(yè)。但成功機(jī)率太小,實(shí)際上更多的機(jī)會(huì)是從線下開始,慢慢地去做一個(gè)行業(yè)的新匠人。什么叫新匠人?老匠人可能只懂生產(chǎn),不懂營銷和粉絲。但是新匠人懂得用互聯(lián)網(wǎng)作為工具,去拓展市場(chǎng)份額,張繼學(xué)就把自己定位成生活圈媒體的新匠人。 我判斷,線下的機(jī)會(huì)重新到來了,創(chuàng)業(yè)者要敬畏線下。比如這幾年,做電商起家的阿里巴巴,也收購了銀泰百貨、蘇寧、大潤(rùn)發(fā)連鎖超市等線下企業(yè)的股權(quán)。再比如京東,也在跟永輝超市和沃爾瑪合作。所以商業(yè)一定會(huì)回歸到本質(zhì),就是降低成本,提高效率,注重利潤(rùn)。用互聯(lián)網(wǎng)作為工具來改造線下媒體、改造行業(yè),也就是“+互聯(lián)網(wǎng)”具有很大的機(jī)會(huì)。
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Q:創(chuàng)業(yè)者常說的一個(gè)詞就是風(fēng)口,那么,生活圈媒體遇到了風(fēng)口嗎?
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張:創(chuàng)業(yè)不講風(fēng)口。因?yàn)楫?dāng)所有的創(chuàng)業(yè)者都在講風(fēng)口的時(shí)候,這個(gè)風(fēng)口早已經(jīng)過去了。創(chuàng)業(yè)者容易做什么都是一窩蜂。打車軟件火的時(shí)候,都做打車軟件。團(tuán)購火,又出現(xiàn)幾百個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站。因?yàn)榇蠹叶荚趽岋L(fēng)口。但實(shí)際上,風(fēng)口真是你的嗎?風(fēng)口都是大企業(yè)的。最后大企業(yè)的流量黑洞、資金黑洞會(huì)拖垮你。所以我認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該講風(fēng)口,而應(yīng)該學(xué)做匠人去堅(jiān)守。一件事情可能剛開始做的時(shí)候風(fēng)口沒來,但是做著做著風(fēng)口就來了。這時(shí)候別人再來學(xué),已經(jīng)來不及了,因?yàn)橘Y本只會(huì)投有頭部效應(yīng)的公司。比如生活圈媒體這個(gè)領(lǐng)域,剛做的時(shí)候風(fēng)口沒來,但是做著做著,線上流量越來越貴,風(fēng)口就來了。新潮傳媒已經(jīng)安了7萬部電梯電視,有了一定的壁壘,別人再學(xué)已經(jīng)晚了。所以說,風(fēng)口幾年一變,只要堅(jiān)守就會(huì)等到春暖花開。而如果一味去攆風(fēng)口,可能每一次都只攆到風(fēng)口的末端。
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最后,張繼學(xué)還分享了他在創(chuàng)業(yè)過程里踩過的兩個(gè)坑。
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第一,企業(yè)不能盲目實(shí)踐精益創(chuàng)業(yè)。精益創(chuàng)業(yè)的意思是先小規(guī)模試錯(cuò),根據(jù)客戶反饋,迅速迭代。張繼學(xué)在創(chuàng)業(yè)時(shí),先投放了300張電子屏做實(shí)驗(yàn),根據(jù)實(shí)驗(yàn)效果再去發(fā)展。但他發(fā)現(xiàn),這條路很長(zhǎng),如果先做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),再去第二個(gè)城市復(fù)制,可能就已經(jīng)晚了,精益創(chuàng)業(yè)可能更適合從0到1的企業(yè)。因?yàn)樾鲁眰髅降纳虡I(yè)模式比較簡(jiǎn)單清晰,是從1到N的階段,更需要復(fù)制跑得快。
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第二,在管理方面,不能盲目去KPI。創(chuàng)業(yè)分為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè),如果是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,就要有KPI,比如海爾的零缺陷管理。而對(duì)于那些非標(biāo)準(zhǔn)化的、虛擬的產(chǎn)品,就可能不需要KPI,把牛人招過來讓他自由發(fā)揮。同時(shí),在公司發(fā)展的不同階段,管理方式也有很大差別。比如在從0到1的階段,自組織可能是最好的。但是從1到N的時(shí)候,就必須要加上金字塔式的科層制管理模式,效率才更高。不同的管理模式?jīng)]有好壞之分,管理者要根據(jù)實(shí)際情況綜合判斷,而不是簡(jiǎn)單地肯定或者否定某一個(gè)模式。
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